Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos as principais formas de pagamento disponíveis:
Todas as transações são processadas por plataformas seguras com criptografia de dados.
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio?
O custo do envio é calculado automaticamente durante o checkout, com base no valor da compra e no endereço informado. Também oferecemos:
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com transportadoras confiáveis e os Correios. Todos os pedidos são enviados com:
Você acompanha sua encomenda do início ao fim com total privacidade.
Onde posso receber meu pedido?
Entregamos para todo o Brasil, sem exceções. Basta inserir seu endereço corretamente durante a compra.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido. Em geral, os prazos são:
Lembre-se: o prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), nos casos de compras online.
Para facilitar sua experiência, também oferecemos até 15 dias para troca em casos de produtos com defeito, avarias ou divergência do pedido.
Recebi um produto com defeito ou fora do esperado. E agora?
Fique tranquila. Se o seu produto não chegou em bom estado, com defeito de fabricação ou diferente do que foi comprado:
O que é o "envio discreto"?
Priorizamos sua privacidade. Por isso:
Você pode comprar com total segurança e descrição.